2月4日，不少用戶發(fā)現(xiàn)，一度在各大微信群傳得火熱的元寶紅包鏈接無法直接打開了。
當(dāng)日上午，微信派官方公眾號表示，收到用戶針對元寶的反饋和投訴，其相關(guān)春節(jié)營銷活動存在通過“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式誘導(dǎo)用戶高頻分享鏈接到微信群等場景，干擾平臺生態(tài)秩序、影響用戶體驗(yàn)、對用戶造成騷擾。經(jīng)研判，對元寶的違規(guī)鏈接進(jìn)行處置，限制其在微信內(nèi)直接打開。相關(guān)處置措施即日生效。
這場“封鏈”被業(yè)界戲稱為“大水沖了龍王廟”。微信、元寶同屬騰訊（K80700）體系，不少用戶點(diǎn)評，微信此舉最值得肯定的是規(guī)則面前一視同仁。即便元寶同屬騰訊（K80700）體系，只要觸碰“誘導(dǎo)分享”紅線、引發(fā)用戶投訴，便依規(guī)處置，沒有特例與豁免，既守住《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》的公信力，也向所有營銷主體劃清合規(guī)邊界。
春節(jié)是營銷旺季，紅包裂變本是高效獲客手段，但過度誘導(dǎo)、刷屏騷擾早已背離營銷初衷。微信群淪為廣告場，用戶體驗(yàn)被透支，短期流量狂歡只會消耗長期生態(tài)信任，這也是平臺必須出手糾偏的核心原因。
對于微信的整治行動，元寶也快速回應(yīng)稱，正在緊急優(yōu)化調(diào)整分享機(jī)制，將盡快上線，確保用戶搶紅包體驗(yàn)。
《金融時報》記者關(guān)注到，經(jīng)過調(diào)整后，目前元寶紅包微信分享機(jī)制已變更為“口令紅包”。
元寶快速響應(yīng)調(diào)整，是合規(guī)經(jīng)營的必要動作。對企業(yè)而言，春節(jié)營銷應(yīng)兼顧增長與用戶感受，用合規(guī)、輕量化的互動留住用戶；對平臺來說，常態(tài)化嚴(yán)管違規(guī)分享、及時響應(yīng)投訴，才能守護(hù)清朗社交環(huán)境，實(shí)現(xiàn)平臺、企業(yè)、用戶三方共贏。
